V-CLUB会員証・各種クーポン 配送遅延のお詫び
2021-22シーズンのV-CLUB特典におきまして、ホーム開幕節までに『会員証・各種クーポン券』をお手元にお送りする予定でございましたが、印刷物の配送遅延が発生し、期日までの発送ができないことになりました。
到着をお待ちいただいておりますところ、ご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。
つきましては、会員特典の引取やポイント付与などを以下の通りご対応させていただきます。
V-CLUB会員の皆様には恐れ入りますが、ご確認くださいますようお願い申し上げます。
ご対応について
特典を『会場引き取り』かつ『10/9,10どちらかに来場予定』のお客様
会場外のV-CLUBテント内「会員証・クーポン受け取りコーナー」にて会員証、クーポンをお渡しします。お受け取りの際にデジタル会員証をご提示いただくと、スムーズにお受け渡しが可能です。
デジタル会員証→https://bleague-ticket.psrv.jp/member/login
■お渡し予定
・会員証
・特典引換券
・チケットクーポン（すいか会員以外）
・マルシェクーポン（KIDS・すいか会員以外）
■引換時間
10/9,
※10/10（日）は高温が予想されるため、V-CLUBブースを室内（1F総合インフォメーション奥）へ移動して運営いたします。
※また本日の混雑状況を踏まえて、特典引換時間を【11:00開始】に変更させていただきます。
■入会特典の引換方法
①「会員証・クーポン受け取りコーナー」にて会員証と各種クーポンをお受け取りください。
②上記ブース隣「特典引換コーナー」にて、お受け取りいただいた特典引換券をご提示ください。
10/9,10 先行入場・来場ポイント付与について
入場前に会員証・クーポンの受け取りをされない方につきましては、デジタル会員証のご提示で、先行入場および来場ポイントラリーにご参加いただけます。ご都合のよろしいタイミングで、会員証・クーポンの受け取りにお越しくださいませ。
特典を『会場引き取り』かつ『10/9,10でご来場にならなかった』お客様
特典を『配送引き換え』にされているお客様
10/12(火)に会員証と各種クーポンを発送させていただきます。この度は、お手数をお掛けして申し訳ございません。 ご不明な点がございましたら、下記お問い合わせ先までご連絡くださいませ。
本件に関するお問い合わせ先
熊本バスケットボール株式会社（熊本ヴォルターズ運営会社）V-CLUB事務局
TEL. 096-284-1555（ホームゲーム前・翌日を除く平日9:00～18:00）
MAIL. お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
